Chính sách giao hàng

  1. Trang chủ
  2. Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

Ngày đăng: 27/11/2025 09:41 PM

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Vận Tải Gia Khường cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng – vận chuyển nhanh chóng, an toàn và đúng tiến độ, đáp ứng tối đa nhu cầu vận tải hàng hóa của khách hàng trên toàn quốc, đặc biệt tại khu vực Tây Ninh và các tỉnh lân cận.

1. Phạm vi giao hàng

  • Nhận vận chuyển hàng hóa trong tỉnh Tây Ninh

  • Giao hàng liên tỉnh, kết nối các khu công nghiệp, cảng biển và kho bãi trên toàn quốc

  • Dịch vụ vận tải container, hàng lẻ, hàng nguyên chuyến theo yêu cầu

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào:

  • Quãng đường vận chuyển

  • Loại hàng hóa và phương tiện sử dụng

  • Điều kiện giao thông, thời tiết và yếu tố khách quan

⏱ Thời gian dự kiến sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng xác nhận đơn hàng hoặc ký hợp đồng vận chuyển.

3. Quy trình giao hàng

Quy trình giao hàng tại Vận Tải Gia Khường gồm các bước:

  1. Tiếp nhận yêu cầu vận chuyển từ khách hàng

  2. Khảo sát – báo giá chi tiết

  3. Ký kết hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng

  4. Tiến hành vận chuyển hàng hóa

  5. Giao hàng – nghiệm thu – bàn giao chứng từ

4. Trách nhiệm giao nhận

  • Hàng hóa được giao đúng địa điểm, đúng thời gian đã thỏa thuận

  • Nhân viên giao nhận liên hệ trước khi giao hàng

  • Khách hàng hoặc người được ủy quyền có trách nhiệm kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận

5. Trường hợp giao hàng chậm trễ

Trong một số trường hợp bất khả kháng (kẹt xe, thời tiết xấu, sự cố kỹ thuật, yêu cầu thay đổi từ khách hàng…), thời gian giao hàng có thể thay đổi.
Vận Tải Gia Khường sẽ chủ động thông báo và phối hợp xử lý nhanh chóng nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến khách hàng.

6. Chính sách bảo đảm an toàn hàng hóa

  • Hàng hóa được vận chuyển theo đúng quy trình an toàn

  • Phương tiện vận tải đạt tiêu chuẩn kỹ thuật

  • Cam kết hạn chế tối đa hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển

7. Phí giao hàng

  • Phí vận chuyển được tính dựa trên loại hàng, quãng đường và phương tiện

  • Mức phí được thống nhất rõ ràng trước khi vận chuyển

  • Không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng (trừ trường hợp có thỏa thuận bổ sung)

8. Khiếu nại & hỗ trợ

Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, khách hàng vui lòng liên hệ:

CÔNG TY VẬN TẢI GIA KHƯỜNG
📍 Địa chỉ: 641 Cách Mạng Tháng 8, Khu phố 2, Phường Tân Ninh, Tây Ninh
☎ Hotline: 0908 321 010
🌐 Website: https://vantaigiakhuong.com